Consultant PMO

By January 6, 2017Job

Lieu : IDF

Type d’entreprise
Notre client propose une offre de services qui s’articule autour du End-users services et business services ; l’infogérance, le conseil et l’intégration ; l’ingénierie du poste de travail. Il s’agit de prestations à forte valeur ajoutée, de dimension nationale et internationale. La qualité de service et l’amélioration continue en sont les enjeux majeurs.

Activités du poste
Rattaché au Directeur des Opérations, vous conduisez des projets sur des contextes de services support à l’utilisateur et à l’entreprise (Desk, proximité, Self Services, ingénierie poste de travail, supervision réseau…) sur un périmètre multi clients ou multi activités en France et à l’international.

Vous avez donc la responsabilité :
• d’assister la maîtrise d’ouvrage dans l’expression du besoin
• de construire les nouvelles offres et orchestrer les ressources impliquées dans le processus avant-vente
• de préparer et animer les soutenances clients
• d’animer les comités de lancement et de suivi de projet, construire l’échéancier et le planning du projet dans le respect du budget et du niveau de qualité convenu
• de piloter les différents intervenants au projet, la rédaction de la documentation, des spécifications de services ou d’outils et des livrables associés, et être garant de la méthodologie employée
Vous passez ensuite le relais aux équipes de production

Profil Candidat
De formation supérieure (type école de commerce ou école d’ingénieur), vous avez une première expérience de projets réussis dans des environnements complexes d’infogérance d’infrastructure, administration, exploitation, production, BPO ou TMA
Vous possédez d’excellentes qualités rédactionnelles et de fortes capacités d’écoute, analyse et de synthèse. Vous parlez anglais couramment.

Consultant : Estelle

Pour postuler
Merci de joindre dans l’email :
• votre CV
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